Telefón zvoní o 3 ráno. AI zdvihne.
Už nikdy nezmeškáte hovor zákazníka. AI rieši prichádzajúce aj odchádzajúce hovory, 24/7.
Každý zmeškaný hovor sú stratené peniaze
Zmeškaný hovor = stratený zákazník
80 % volajúcich nenechá hlasovú správu. Každý nezodpovedaný hovor je zákazník, ktorý odišiel ku konkurencii.
24/7 personál je drahý
Najať recepčné na celý deň stojí majetok. Malé firmy jednoducho nemôžu konkurovať veľkým support tímom.
Dlhé čakanie na linke
Zákazníci neznášajú čakanie. 60 % zavesí po 1 minúte na linke. Frustrácia sa mení na negatívne recenzie.
Nekonzistentná kvalita
Ľudia majú zlé dni. Skripty sa zabúdajú. Kvalita sa výrazne líši medzi zmenami a jednotlivcami.
AI, ktorá zodvihne každý hovor, perfektne, zakaždým
Kraliki Contact je AI kontaktné centrum, ktoré rieši prichádzajúce aj odchádzajúce hovory, inteligentne presmerováva a eskaluje na ľudí len keď je to nutné. 85% miera vyriešenia na prvý hovor. Odozva pod 2 sekundy. Žiadna čakacia hudba. Žiadna frustrácia.
Miera vyriešenia na prvý hovor
Miera vyriešenia na prvý hovor
Priemerná doba odozvy
Priemerná doba odozvy
Vždy dostupné, nikdy choré
Vždy dostupné, nikdy choré
Tri kroky k tomu, aby ste nikdy nezmeškali hovor
Pripojte svoje linky
Presmerujte existujúce telefónne čísla na Kraliki Contact. Žiadne zmeny hardware. Funguje s akýmkoľvek telefónnym systémom alebo VoIP.
AI sa naučí váš biznis
Nahrajte svoje skripty, FAQ, katalóg produktov a pravidlá. AI sa naučí hlas vašej značky a pozná vaše odpovede naspamäť.
Zákazníci dostanú okamžitú pomoc
Volajúci dostanú presné, priateľské odpovede v priebehu sekúnd. Zložité prípady sú presmerované na správneho človeka. Každý hovor je zaznamenaný a analyzovaný.
Vyberte si cestu
My to dodáme
Verduona spravuje vaše AI call centrum od A po Z. Riešime nastavenie, tréning, monitoring aj optimalizáciu. Vy len odpovedáte na eskalácie.
Dohodnúť hovor →Použite Kraliki
Self-hostujte Kraliki Contact a spravujte vlastných AI agentov. Plná kontrola, vaša infraštruktúra, vaše dáta. Ideálne pre technicky zdatné tímy.
Zapísať sa do waitlistu →Oboje
My to nastavíme, vy to prevádzkujete. Hybridná podpora s onboardingom, školením a priebežným poradenstvom. Najrýchlejšia cesta k nezávislosti.
Poďme sa porozprávať →