← Powrót na stronę główną
Centrum kontaktowe AI

Telefon dzwoni o 3 w nocy. AI odbiera.

Nigdy więcej nie przegap połączenia od klienta. AI obsługuje połączenia przychodzące i wychodzące, 24/7.

Problem

Każde nieodebrane połączenie to stracony przychód

Nieodebrane połączenie = stracony klient

80% dzwoniących nie zostawia poczty głosowej. Każde nieodebrane połączenie to klient, który poszedł do konkurencji.

24/7 personel to za drogo

Zatrudnienie recepcjonistów na okrągło kosztuje fortunę. Małe firmy po prostu nie mogą konkurować z zespołami wsparcia w korporacjach.

Długie czekanie na linii

Klienci nienawidzą czekać. 60% rozłącza się po 1 minucie na linii. Frustracja zamienia się w negatywne opinie.

Brak spójnej jakości

Ludzie mają gorsze dni. Skrypty są zapominane. Jakość drastycznie się różni między zmianami i osobami.

Rozwiązanie

AI, które odbiera każde połączenie, perfekcyjnie, za każdym razem

Kraliki Contact to centrum kontaktowe z AI, które obsługuje połączenia przychodzące i wychodzące, inteligentnie przekierowuje i eskaluje do ludzi tylko w razie potrzeby. 85% rozwiązań przy pierwszym połączeniu. Czas odpowiedzi poniżej 2 sekund. Bez muzyki na czekanie. Bez frustracji.

Rozwiązanie przy pierwszym połączeniu

Rozwiązanie przy pierwszym połączeniu

Średni czas odpowiedzi

Średni czas odpowiedzi

Zawsze dostępne, nigdy chore

Zawsze dostępne, nigdy chore

Trzy kroki, żeby nigdy nie przegapić połączenia

01

Podłącz swoje linie

Przekieruj istniejące numery telefonów do Kraliki Contact. Bez zmian sprzętowych. Działa z dowolnym systemem telefonicznym lub VoIP.

02

AI uczy się Twojego biznesu

Prześlij swoje skrypty, FAQ, katalog produktów i zasady. AI nauczy się głosu Twojej marki i będzie znać odpowiedzi na pamięć.

03

Klienci dostają natychmiastową pomoc

Dzwoniący otrzymują dokładne, przyjazne odpowiedzi w sekundy. Złożone sprawy trafiają do odpowiedniego człowieka. Każde połączenie jest rejestrowane i analizowane.

Wybierz swoją ścieżkę

My to dostarczymy

Verduona zarządza Twoim centrum kontaktowym AI od A do Z. Zajmujemy się konfiguracją, szkoleniem, monitoringiem i optymalizacją. Ty tylko odpowiadasz na eskalacje.

Umów rozmowę →

Użyj Kraliki

Self-hostuj Kraliki Contact i zarządzaj własnymi agentami AI. Pełna kontrola, Twoja infrastruktura, Twoje dane. Idealne dla technicznych zespołów.

Dołącz do listy →

Oba warianty

My konfigurujemy, Ty prowadzisz. Hybrydowe wsparcie z onboardingiem, szkoleniem i bieżącym doradztwem. Najszybsza droga do niezależności.

Porozmawiajmy →